Cómo funciona
Del registro a la recepción, en un solo lugar
CargoLinq está construido en torno a tres partes: el servicio de paquetería, el remitente y el destinatario. Cada uno ve exactamente lo que le importa.
1. El servicio de paquetería recibe su propio entorno
Tras darse de alta, el servicio de paquetería recibe su propia página con su identidad visual: logotipo, colores, textos y foto. Esa página vive en nuestra dirección o en su propio sitio web, mediante un fragmento de código que encaja en cualquier sitio. Las tarifas, los recargos y las fechas de cierre se gestionan desde el panel.
2. El remitente registra el envío
El remitente calcula el precio, rellena la carta de porte digital y recibe de inmediato un número de envío. La carta de porte llega en PDF por correo, lista para imprimir y adjuntar al paquete. No hace falta cuenta, pero quien inicia sesión ve todos sus envíos juntos.
3. El destinatario se mantiene informado
En cuanto se registra un envío, el destinatario recibe aviso. Y de nuevo en cada paso del camino. Una vez llegado el paquete, el destinatario lo confirma con un solo clic y el remitente sabe que todo ha ido bien.
4. El equipo trabaja en el panel
El personal ve los nuevos registros, actualiza los estados, ajusta precios por recargos, controla los pagos y encuentra a cada cliente en el fichero de clientes. Las etiquetas con código QR se escanean con el teléfono, también por los puntos de entrega y las agencias con su propio acceso. Cada cambio de estado llega automáticamente al remitente y al destinatario.
5. Manifiestos y seguimiento automático
En cada cierre, el servicio de paquetería crea un manifiesto con todos los envíos que salen juntos. El manifiesto se envía en PDF y CSV al transportista y a la agencia. Salido, llegado, liberado por la aduana y en la agencia se fijan para todo el manifiesto de una sola vez. Tras el cierre, todo pasa a en tránsito por sí solo con una llegada prevista, y los destinatarios que dejan un paquete sin recoger reciben un recordatorio automático.
Lo que viene
- Aplicaciones para el equipo y para los clientes, con escaneo y notificaciones.
- Pago con iDEAL y tarjeta, directo a la cuenta del servicio de paquetería.
- Enlace con el seguimiento de las navieras por número de contenedor.
- SMS o WhatsApp a los destinatarios además del correo.